在OA軟件選型中，多少陷阱暗藏其中。這些陷阱或許是OA軟件廠商有意的設(shè)置，也或許是企業(yè)不注意的結(jié)果。下面，我們就從選型出發(fā)，盤點(diǎn)一下企業(yè)OA軟件選型中遭遇的那些陷阱。

　　1、功能越多越好

　　許多OA軟件選型的企業(yè)都會(huì)追求“大而全”，而這恰恰是不對(duì)的。OA系統(tǒng)的選型是契合當(dāng)下企業(yè)的辦公需求，而這需求要看應(yīng)用OA軟件系統(tǒng)企業(yè)所在的行業(yè)以及企業(yè)發(fā)展所在的階段而定。

　　不同的企業(yè)發(fā)展階段的OA需求各不相同。以初創(chuàng)企業(yè)來說，這個(gè)階段企業(yè)單位要求OA系統(tǒng)功能要多但要簡(jiǎn)單，滿足以后發(fā)展所需;發(fā)展中階段的企業(yè)單位最為關(guān)注粗放管理向精密化管理模式發(fā)展;成熟階段(集團(tuán))企業(yè)單位度OA的需求就更加多樣化了。

　　不同的行業(yè)OA需求也各不相同。政府單位機(jī)構(gòu)、醫(yī)療行業(yè)關(guān)注的OA改善溝通、促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè);金融行業(yè)、教育行業(yè)等更關(guān)注OA在指示共享、提升學(xué)習(xí)能力方面的作用;制造行業(yè)等更專注OA是否能夠有效減少日常運(yùn)營成本的作用等等。

　　由此，OA選型并非功能越多越好，越全越好。

　　2、專項(xiàng)定制

　　近年來為了迎合市場(chǎng)上一部分企業(yè)的特殊需求以及自身的“高端”定位，OA軟件廠商推出了“專項(xiàng)定制”OA系統(tǒng)的服務(wù)。具體的做法應(yīng)該是：企業(yè)在選型OA時(shí)，把空的需求表單發(fā)給企業(yè)各部門，整理一段時(shí)間后收集上來，對(duì)各部門的需求進(jìn)行匯總歸納，形成總體的需求概況方向;然后整理出一個(gè)非常全面但缺乏個(gè)性需求考慮的需求作為標(biāo)的文件，然后讓OA系統(tǒng)廠商去做文件。

　　這樣的做法貌似解決了所有部門的需求問題，但事實(shí)證明，這樣定義出來的OA系統(tǒng)，最終實(shí)施時(shí)都面臨整體與企業(yè)個(gè)性化需求、復(fù)雜與易用、很多具體功能使用不起來等沖突。更不用說專項(xiàng)定制的時(shí)限、費(fèi)用問題。

　　專項(xiàng)定制并非完全不適用，這要看企業(yè)的需求。大部分企業(yè)的需求都應(yīng)該是在標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品基礎(chǔ)上的小部分需求定制。而不是一味追求特殊化，高端而掉入了廠商的“專項(xiàng)定制”陷阱。

　　3、免費(fèi)陷阱

　　雖然大家都明白“天下沒有免費(fèi)的午餐”這項(xiàng)基本原則。然而免費(fèi)仍然是新興OA軟件廠商吸引客戶的主要方式。在搜索引擎中搜索“OA”，不乏許多號(hào)稱免費(fèi)的OA搜索結(jié)果出現(xiàn)。

　　凡事總是有利有弊，既然企業(yè)享受了“免費(fèi)”的好處，總要在其他地方承擔(dān)“免費(fèi)”帶來的問題和風(fēng)險(xiǎn)。在免費(fèi)的前提下，企業(yè)也要考慮功能是否適用?確保企業(yè)信息是否安全?確保企業(yè)正常的服務(wù)和售后，打著免費(fèi)旗號(hào)被企業(yè)選中，后期沒有服務(wù)和售后的OA系統(tǒng)使用起來會(huì)非常痛苦;最后很關(guān)鍵的一點(diǎn)，能不能免費(fèi)到底，是不是一開始打著免費(fèi)的幌子，在實(shí)施中，服務(wù)中埋著收費(fèi)的陷阱。

　　所以說單以價(jià)格論系統(tǒng)好壞是錯(cuò)誤的想法。從這個(gè)理論上來說，純粹追求廉價(jià)或者免費(fèi)的方法顯然是錯(cuò)誤的。從此延伸開來，價(jià)格越高越好的OA軟件是不是最好的呢，實(shí)際上也并不盡然。

　　4、廣告即產(chǎn)品

　　企業(yè)在選購OA系統(tǒng)時(shí)，會(huì)向廠商索取產(chǎn)品白皮書、解決方案或PPT之類的介紹資料，以便全面的了解產(chǎn)品。這件事本身沒有錯(cuò)，但如果你完全相信這些方案，那么就可能犯下大錯(cuò)。

　　這是因?yàn)椋桨笗菑S商精心編輯、潤色出來的，它只是一種“廣告”，描述的是一種“完美”的系統(tǒng)和應(yīng)用，性能強(qiáng)大，無所不能。但實(shí)際上，這些方案書中的很多內(nèi)容都是理想化的，要么無法實(shí)現(xiàn)，要么需要極高的成本才能實(shí)現(xiàn)。因此，看方案需要理性，別被表面的漂亮所迷惑，而要認(rèn)清其中的浮夸、牽強(qiáng)和務(wù)虛。